德璞资本外汇揭露潜规则，用户投诉不断

德璞资本外汇揭露潜规则，用户投诉不断

近日，德璞资本外汇平台被曝出存在潜规则，引发了用户投诉不断。据了解，该平台在交易中存在大量的变相收费和交易陷阱，致使用户遭受损失。下面我们一起来看一下德璞资本外汇平台的问题所在。

平台存在变相收费和交易陷阱

德璞资本外汇平台存在着大量的变相收费和交易陷阱。用户会发现，在交易中往往出现交易单的滑点现象，这是由平台的变相收费所致。平台会通过对点差、佣金等的设置，并且随着用户交易量的不断增加，提高这些费用的比例，严重影响用户的资金安全和利益。

而在交易胜率高的用户中，平台会采取一些手段，例如强制平仓等，将用户的收益控制在一个固定的范围内。这是德璞资本外汇平台用来控制用户盈利的一种陷阱手段。

客户服务态度恶劣

据用户反映，德璞资本外汇平台的客户服务态度异常恶劣。平台客服人员缺乏专业知识，对用户提出的问题缺乏解决方案。而当用户提出投诉时，平台往往不履行相应的客户服务规定，甚至无人接听客户电话或者邮件回复极为缓慢。这给用户的问题解决带来巨大的困难。

未能给用户提供合规保障

德璞资本外汇平台未能给用户提供合规保障，也是用户投诉不断的原因。据悉，该平台在交易过程中存在违规行为，无法为用户提供合法的外汇交易保障，甚至在用户提出合规性质的问题时没有得到很好的回应。用户在交易中遇到投诉问题时，平台方并没有采取合适的应对措施，而是通过不良手段压制了用户的发声权益。

总而言之，德璞资本外汇平台存在大量的问题，从变相收费和交易陷阱到客户服务态度恶劣，再到未能给用户提供合规保障。这些问题严重影响了用户的资金安全和利益，用户在投资前需慎之又慎。同时，平台方应该及时对问题作出解决，改善用户体验、打造公正透明的平台环境。

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(责任编辑：焦点)